Política de Privacidad

1. Información General

Nexora es una aplicación de auto-clic para Android desarrollada por NEXORA. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos cuando usas la aplicación Nexora (com.nexora.app).

Al crear una cuenta y aceptar esta política durante el registro, consientes expresamente el tratamiento de tus datos personales conforme a lo aquí descrito. Si no estás de acuerdo, por favor no te registres ni uses la aplicación.

2. Información que Recopilamos

Nexora recopila y procesa la siguiente información:

• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada con hash seguro BCrypt) para autenticación.
• Nombre completo: proporcionado voluntariamente al registrarse, usado únicamente para personalizar la experiencia dentro de la app.
• País de registro: código de país de 2 letras proporcionado opcionalmente al crear la cuenta, usado para estadísticas geográficas internas.
• Identificador de dispositivo (ANDROID_ID): identificador único del dispositivo Android, utilizado para vincular la cuenta al dispositivo y prevenir el abuso del período de prueba gratuita (máximo un trial por dispositivo físico). Este identificador no se usa con fines publicitarios ni se comparte con terceros.
• Datos de sesión de uso: registramos cuándo abres y cierras la aplicación y la duración de cada sesión. Esta información se usa exclusivamente para estadísticas internas de mejora del servicio, visibles solo para los administradores de NEXORA. No se comparte con terceros.
• Reportes de problemas: si usas la función "Reportar un problema" en los ajustes, recopilamos el mensaje que escribes, la versión de la app instalada y la información técnica del dispositivo (User-Agent) para diagnosticar el problema reportado.
• Token de sesión JWT: almacenado de forma cifrada en el dispositivo mediante androidx.security.crypto para mantener tu sesión activa.

No recopilamos número de teléfono, ubicación GPS, fotos, contactos, ni datos de accesibilidad de otras aplicaciones. La app no muestra publicidad y no utiliza ningún SDK publicitario activo.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito: aceptas esta política durante el proceso de registro antes de crear tu cuenta.
• Ejecución del contrato: los datos de cuenta y dispositivo son necesarios para prestarte el servicio.
• Interés legítimo: los datos de sesión y estadísticas se usan para mejorar el servicio.

4. Cómo Usamos tu Información

• Autenticar tu cuenta y mantener tu sesión activa.
• Verificar que el dispositivo no haya consumido previamente un período de prueba gratuita.
• Generar estadísticas internas de uso (sesiones por día, tiempo de uso, distribución geográfica), visibles únicamente para administradores de NEXORA.
• Recibir y gestionar reportes de problemas enviados desde la aplicación.
• Verificar la integridad de la aplicación mediante Google Play Integrity.
• Mantener y mejorar el funcionamiento del servicio.

5. Servicios de Terceros

Los datos almacenados en nuestro servidor (Railway) no se venden ni se comparten con ningún tercero externo a NEXORA.

6. Permisos de la Aplicación

7. Retención y Eliminación de Datos

Los datos de tu cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los registros de sesiones de uso se conservan durante un máximo de 90 días con fines estadísticos. Los reportes de problemas se conservan hasta ser resueltos y por un máximo de 1 año.

Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados (incluyendo ANDROID_ID, sesiones de uso y reportes) enviando un correo a la dirección indicada en la sección de contacto. Los datos almacenados localmente en el dispositivo se eliminan al desinstalar la aplicación.

8. Seguridad

Las contraseñas se almacenan con hash seguro (BCrypt). Los tokens de sesión se guardan en almacenamiento cifrado en el dispositivo mediante androidx.security.crypto. Toda comunicación con el servidor usa HTTPS/TLS. El ANDROID_ID se almacena en nuestra base de datos protegida y nunca se expone a terceros.

9. Tus Derechos

Como usuario tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Revocación del consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento solicitando la eliminación de tu cuenta.

Para ejercer estos derechos contáctanos en la dirección indicada a continuación.

10. Menores de Edad

Nexora no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán dentro de la aplicación con al menos 7 días de antelación. El uso continuado de la app tras la publicación de cambios constituye aceptación de la nueva política.